訂房後，請加 LINE ID: @kk88 以便完善訂房作業，並提供入住訊息。
・全館室內請勿吸菸(包含電子菸)，退房時會檢查，違反規定者罰3000元。陽台抽菸請關閉門窗。
・本館不提供包棟服務。每組人數超過8位無法接待。
・公共空間開放至 22:00，室內在22:00後，請降低音量。
・早餐現做外帶式攜至房內用餐，8:30~9:30請準時在一樓取餐（無法提早、延後、外帶）。
・廚房恕不外借開火使用。欲借碗盤筷在一樓流理檯下請自取。
・禁止開火煮食／打麻將／賭牌／卡拉OK／宗教活動。
・請正確使用民宿設施，如有損壞需照價賠償。
・沙發可坐可躺，但禁止踩踏，請管控好您的小孩，這裡不是親子民宿。
・12歲以下小孩最多接待2位，2~6歲不加床300元/晚。
・民宿內禁止攜帶寵物入住。
・民宿內不接待訪客。
・請旅客依訂房人數入住（包含孩童），如欲加人加床，請先通知我們。
・民宿側邊可停車，免費合法安全好停(中庭內請勿停車)。
・民宿主人與店狗黑輪住在一樓，友善好相處。
以上若能配合，我們非常歡迎您！（請接洽人先行告知同行旅客，以免造成其他貴賓的誤會與不滿）
｜入住資訊｜
・入住時請提供個人證件登記
・入住時間：15:00～18:00 （如需提早寄放行李或晚到，請先通知我們）
・退房時間：隔日 11:00 以前
・需要加床/加棉被/加嬰兒澡盆/早餐素食，請於入住前通知。
・請您在入住前約30分鐘通知我們，以免讓您久候。
｜匯款資訊｜
請於訂房後二日內，預付房價50%訂金，逾期恕不保留客房。
匯款銀行：玉山銀行 羅東分行
銀行代碼：808
帳號：0451992077016
戶名：俞正宏
（匯款完成後，請Line ID: @kk88 告知匯款金額及帳末五碼，以便查詢確認。）
｜延期或取消｜
取消政策
觀光局旅客住宿定型化契約』
旅客於房費訂金支付完成後，因個人因素須退款時，依以下取消時間點與退款比例推算，並扣除單次退款金流手續費（NT$50）後退款。
(一)旅客解約通知於預定住宿日七天前到達者，業者應退還已付訂金百分之百。
(二)旅客解約通知於預定住宿日前第四至第六日以前到達者，業者應退還已付訂金百分之四十。
(三)旅客解約通知於預定住宿日前第二至第三日以前到達者，業者應退還已付訂金百分之三十。
(四)旅客解約通知於預定住宿日前一日以前到達者，業者應退還已付訂金百分之二十。
(五)旅客解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者，業者得不退還旅客已付全部訂金。
(六)上述日期內延期等同取消此筆訂房，仍須按規定扣訂金。
(七)若因颱風等自然災害，經宜蘭縣政府宣佈停班停課，可退還全部訂金，或延期三個月。
(八)若在Booking或Agoda訂房，入住前七天內不得退款，入住前七天以上可免費取消訂單。
(九)無法因新冠肺炎而免費取消訂房或延期（比照上述辦法處理）。
川岸空中villa民宿 官方網站｜宜蘭羅東民宿 